Condiciones generales de contratación
¡Hola!
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, te informo de que soy Sara Castillo y estos son mis datos como responsable de esta web:
- Identidad de la responsable: SARA CASTILLO RODRÍGUEZ
- DNI: 49235143D
- Dirección: Calle Hermano Palomo, nº 28, 4ºA – 21006, Huelva (Huelva)
- Correo electrónico: hola@soysaracastillo.com
- Actividad: Servicios de copywriting y redacción de textos comerciales
Objeto de las condiciones
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios «Cliente» y los servicios ofertados a través de mi web soysaracastillo.com.
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Sara Castillo se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
Intervinientes
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web soysaracastillo.com o por email, tras la aceptación del presupuesto, será realizado entre el «Cliente» y Sara Castillo.
Tendrán la consideración de «Cliente» del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas o jurídicas, que acepten el presupuesto enviado por parte de Sara Castillo y realicen el primer o único pago.
Derecho de exclusión
Sara Castillo se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
Proceso de contratación electrónica
Los detalles concretos de cada servicio ofrecido (contenido, precio, forma de pago, tipo de servicio, etc.) se acordarán previamente con el cliente en cada caso.
SERVICIOS DE COPYWRITING
El cliente podrá informarse sobre el servicio en https://soysaracastillo.com/servicios-copywriting/
El precio del servicio variará según las necesidades del proyecto y del cliente. Siempre se enviará un presupuesto personalizado antes de la aceptación del servicio por parte del cliente.
El proceso de contratación electrónica se dividirá en varias fases:
- En la página del servicio, podrás rellenar el formulario para solicitar un presupuesto personalizado.
- En el plazo máximo de una semana, recibirás una respuesta por mi parte para concretar una reunión.
- Te enviaré un presupuesto personalizado con una validez variable. Se considerará aceptado el presupuesto tras abonar la cantidad acordada. Nunca antes de que esto ocurra tendrás la consideración de cliente.
Condiciones económicas y formas de pago
El pago se efectuará a través de transferencia bancaria.
La cuenta y las instrucciones de pago aparecerán tanto en el presupuesto como en la factura enviada.
Propiedad intelectual e industrial
Sara Castillo por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Sara Castillo o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Sara Castillo, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Sara Castillo.
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Sara Castillo. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Sara Castillo.
Devoluciones
Se devolverá el importe abonado siempre que no se haya empezado a trabajar en ninguno de los servicios contratados. En caso de desistimiento durante la realización de los mismos, no se devolverá lo abonado hasta el momento.
En ningún momento se asociará la devolución a la no consecución de resultados.
CÓMO EJERCER LA DEVOLUCIÓN
El derecho a la devolución se podrá ejercer enviando un email a hola@soysaracastillo.com con el asunto «DEVOLUCIÓN». El email debe incluir los siguientes datos:
- Nombre completo.
- Número de factura.
- Servicio contratado.
- Motivo de la devolución, si procede.
Reitero que no existe el derecho a devolución en caso de haber comenzado a trabajar en tu servicio.
Causas de disolución del contrato
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia conmigo si no estás satisfecho con mi servicio.
Sara Castillo puede terminar o suspender cualquier y todos los servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Sara Castillo.
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
- Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
- Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
- La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
Exoneración de responsabilidades
Sara Castillo no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web soysaracastillo.com, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el sitio web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de soysaracastillo.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
Tratamiento de datos personales
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Sara Castillo en su calidad de responsable del fichero.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a hola@soysaracastillo.com.
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición puedes ponerte en contacto conmigo, la responsable de esta web, a través del correo postal (Calle Hermano Palomo, nº 28, 4ºA – 21006, Huelva, Huelva) o a través del correo electrónico (hola@soysaracastillo.com), incluyendo en ambos casos fotocopia de tu DNI u otro documento identificativo similar, indicando en el asunto «PROTECCIÓN DE DATOS».
Idioma
El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en castellano (español de España)
Rescisiones, cambios y jurisdicción
CLÁUSULA DE RESCISIÓN
Sara Castillo se reserva el derecho a cancelar tu acceso a la web soysaracastillo.com, sin causa o aviso, lo cual podrá resultar en la incautación y destrucción de toda la información que esté asociada con su cuenta. Todas las disposiciones de este acuerdo que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la cancelación sobrevivirán a ella, incluyendo sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
CAMBIOS DE CONDICIONES
La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones cuando lo considere oportuno; asimismo, el uso permanente de la página significará su aceptación de cualquier ajuste a tales términos. Si hay algún cambio en la política de privacidad de esta web, anunciaremos en su página principal y en otras páginas importantes de este sitio que se han hecho tales cambios. Si hay algún cambio en esta página respecto a la manera en que usamos la información de identificación personal de sus clientes, se enviará una notificación por correo electrónico o correo postal a aquellos que sean afectados por el cambio. Todo cambio en la política de privacidad se publicará en dicha página 30 días antes de que tales cambios ocurran. Por lo tanto, se le recomienda volver a leer esta declaración de manera regular.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Sara Castillo y el «Cliente» se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Huelva, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.
Condiciones Generales de Contratación revisadas a 01/01/2023.
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Cada día, envío un email con una idea para mejorar tu negocio con copywriting, diferenciación y estrategia. Ideas contradictorias, poco originales, controvertidas, excitantes, tan sencillas que hasta los que dicen que la gente no lee podrían leer y comprender… Es lo que tiene que sea una idea al día: nunca sabes qué te perderás o qué vendrá al día siguiente.
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